O Hospital Santa Izabel conquistou, em agosto de 2019, a Certificação Internacional Qmentum, concedida pela Qmentum International em parceria com QGA - Quality Global Allian. Esse modelo reconhece instituições de saúde que adotam práticas de gestão e assistência alinhadas aos mais elevados padrões internacionais de qualidade e segurança. A avaliação contempla critérios essenciais como: foco epidemiológico, acessibilidade, segurança do paciente, segurança ocupacional, cuidado centrado no paciente, continuidade do cuidado, efetividade e eficiência. Desde 2017, o HSI integra o programa Qmentum International, tendo iniciado uma jornada consistente de transformação institucional. Esse processo envolveu o aprimoramento contínuo dos processos internos, o fortalecimento da governança clínica e a promoção de uma cultura de segurança, com foco na excelência do cuidado e na redução de riscos em todas as etapas da jornada do paciente.

O Serviço de Hemodinâmica e Cardiologia Intervencionista do Hospital Santa Izabel foi o primeiro da Bahia a conquistar o Selo Diamante de Qualidade, concedido pela Sociedade Brasileira de Hemodinâmica e Cardiologia Intervencionista (SBHCI), em parceria com o IQG - Health Services Accreditation. Concedida em janeiro de 2017, essa certificação representa o mais alto nível de reconhecimento nacional na área e atesta a conformidade com rigorosos critérios de qualidade, segurança e inovação no cuidado cardiovascular. Em todo o Brasil, apenas um número seleto de serviços alcançou essa distinção, o que reforça o compromisso do HSI com a entrega de uma assistência de excelência, centrada no paciente e sustentada por práticas baseadas em evidências.